Правила сайта

  Индивидуальный предприниматель Белоусов Евгений Александрович, именуемый в дальнейшем «Продавец», в лице Белоусова Евгения Александровича, действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя серия 38 № 001948032 от 09.12.2004 г., предлагает Товары размещенные в Интернет-магазине www.тепловоз.рф любому дееспособному физическому/юридическому лицу (Индивидуальному предпринимателю), именуемому в дальнейшем «Покупатель», в случае принятия последним условий настоящего Договора и его приложений (безусловный акцепт).

Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

1. Термины

В целях настоящего Договора Стороны используют указанные термины в следующем значении:

Интернет-магазин — сайт, расположенный в сети Интернет по адресу novator-express.ru  посредством которого Продавец осуществляет дистанционную торговлю Товарами;
Товар — материальный объект, размещенный в Интернет-магазине и доступный для заказа Покупателем.
Бракованный Товар — это продукция, не соответствующая существующему описанию или образцу.
Заказ — позиции указанные Покупателем из ассортимента товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора.
Покупатель — любое физическое (юридическое) лицо, индивидуальный предприниматель, акцентировавшее настоящий Договор.
Продавец — ИП Белоусов Е.А. (ИНН 381100213677);
Производитель — лицо произведшее товар и выдающее гарантию на товар на условиях, указанных в гарантийном талоне.
Публичная оферта — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения
Акцепт Оферты (Безусловный акцепт) — в соответствии со ст. 438 ГК РФ полное и безоговорочное принятие Договора, осуществляемое путем Заказа Товара в Интернет-магазине.
Персональные данные (ПДн) — информация, относящаяся к Пользователю, в том числе указанная им при оформлении заказа.
Обработка персональных данных — действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
Аналог собственноручной подписи — проставление отметки (галочки) в окошке «Согласен с условиями Оферты», размещенной на сайте novator-express.ru , а также при оформлении заказа.
Пункт самовывоза — месторасположение склада Продавца, где Покупатель самостоятельно получил Заказ.
Оператор (менеджер) Продавца — сотрудник продавца.

2. Общие положения

2.1 Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со ст. 435 и частью 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ). Факт оформления заказа является безоговорочным принятием данного Договора (безусловным акцептом), и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.

2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя. Изменения вступают в силу на следующий календарный день после размещения новой редакции Договора.

2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности товара на сайте Интернет-магазина.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товары, заказанные в Интернет-магазине.

3.2. В случае несогласия Покупателя с какими-либо из положений настоящего Договора, Покупатель не в праве использовать Интернет-магазин. В случае если Продавцом были внесены какие-либо изменения в Договор, с которыми Покупатель не согласен, он обязан прекратить использование Интернет-магазина.

3.3. Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Договора.

3.4. Совершая Заказ Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился с текстом настоящего Договора и принимает его условия.

3.5. Выражая согласие с условиями настоящего Договора в порядке, предусмотренном п. 3.1., Покупатель подтверждает, что действует не в интересах третьих лиц, а исключительно от своего имени и в собственных интересах.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефону +7 (3952) 799-415 или через сервис сайта Интернет-магазина novator-express.ru.

4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина и оформлении заказа (через Интернет-магазин или Оператора) Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);

4.2.2. адрес, по которому следует доставить товар (если доставка до адреса Покупателя);

4.2.3. адрес электронной почты;

4.2.4. контактный телефон.

4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

4.4. Все поля Формы Заказа обязательны для заполнения Покупателем. Продавец не проверяет достоверность и актуальность данных, указанных Покупателем.
Покупатель не имеет право указывать в Форме заказа данные третьих лиц.
До момента оформления Заказа и заключения настоящего Договора Покупатель обязуется ознакомиться:

с основными потребительскими свойствами товара и местом изготовления товара, стоимостью товара. Указанная информация расположена рядом с изображением товара.

4.5. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем товар.
4.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.8. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента фактической оплаты товара/получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар.
4.9. Продавец оставляет за собой право не доставлять Покупателю заказ в случае, если у Покупателя есть неоплаченные заказы.

5. Характеристика товара

5.1. Товар представлен в Интернет-магазине на Сайте novator-express.ru/catalog  через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет -магазина.
Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размером, ценой за единицу и описанием товара.
5.2. Вся информация и характеристики товара, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на Сайте.
5.3. В связи с разными техническими характеристиками цвет и внешний вид товара может отличаться от представленного в Интернет-магазине.
5.4. Продавец не несет ответственности за несоответствие товара ожиданиям Покупателя.
5.5. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
5.6. Товар «под Заказ» продается при условии внесения Покупателем предоплаты в размере 50% от стоимости товара и такой товар возврату или обмену не подлежит.

5.7.В случае необоснованного отказа Покупателя от принятия товара, поставленного «под Заказ», с Покупателя удерживается штраф в размере внесенной предоплаты. Под необоснованным отказом стороны понимают отказ при соответствии товара условиям настоящего Договора о качестве, количестве, комплектности, ассортименте и сроках поставки. Возврат либо замена поставленного «под Заказ» товара возможны лишь при обнаружении несоответствия качества товара в пределах гарантийного срока.

6. Цена Товара

6.1. Цены в Интернет-магазине указаны в валюте Российской Федерации за единицу товара.
 Стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно и не подлежит возврату в случае возврата (обмена) товара.
6.2. Цена Товара не включает в себя стоимость доставки и подъема товара на этаж и оплачивается Покупателем отдельно. Стоимость определяется индивидуально в зависимости от веса товара, этажа подъёма и наличия грузового лифта.
6.3. Указанная в Интерне-магазине цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.

7. Оплата товара

7.1. При наличной форме оплаты Покупатель обязан оплатить Продавцу цену товара в момент его передачи, а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату товара.
При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств, в размере 100% (сто процентов) предоплаты на расчетный счет Продавца.
7.2. При безналичной форме оплаты Продавец осуществляет Доставку (выдачу) товара Покупателю только после поступления оплаты.
После поступления оплаты на расчетный счет Продавца и при доставке товара в адрес Покупателя, Покупателю на указанный номер сотового телефона направляется sms сообщение, в котором содержится уникальный код, который необходимо сообщить экспедитору в момент получения покупки для идентификации личности.
7.3. Покупатель за свой счет оплачивает комиссии (сборы) взимаемые кредитными организациями (платежными системами) при осуществлении оплаты.
7.4. Срок резервирования товара составляет 1 (одни) сутки с момента оформления заказа. Заказ автоматически аннулируется при неоплате товара в срок до 20 часов 00 минут следующего календарного дня.

8. Доставка Товара

8.1. Доставка товара в пределах г. Иркутска и г. Ангарска осуществляется уполномоченной на то транспортной компанией Продавца, без согласования с Покупателем. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю представителем транспортной компании.
8.2. При доставке товаров в иные города Иркутской области, а также иные города в пределах Российской Федерации, выбор транспортной компании осуществляется Покупателем самостоятельно. При этом право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара уполномоченной Покупателем транспортной компании. Поставщик не отвечает по рекламациям (претензиям), вызванным виной транспортных организаций, уполномоченных на доставку товара Покупателем.
8.3. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем и Оператором при оформлении заказа, либо Покупатель самостоятельно забирает товар со склада Продавца, расположенного по адресу: г. Иркутск, ул. Розы Люксембург, 3 А.
Место доставки товара Покупатель указывает при оформлении заказа на приобретение товара.
Срок доставки товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки, установленного транспортной компанией.
Точная стоимость доставки товара определяется Оператором Продавца при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования с Покупателем.
8.4. Неявка Покупателя в течение 3-х рабочих дней на склад Продавца или не совершение иных необходимых действий для принятия товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора.
8.5. При доставке товар вручается Покупателю или Представителю. Покупатель или Представитель подтверждает свои полномочия на прием товаров путем предоставления документа, подтверждающего заключение Договора или оформление доставки товара.
8.6. Покупатель обязан принять товар по наименованию, количеству и ассортименту в момент его приемки.
Покупатель или Представитель Покупателя при приемке товара подтверждает своей подписью в акте приемки товара, что не имеет претензий к внешнему виду, наименованию, количеству и комплектности товара, а также ознакомление с правилами возврата (обмена товара) приобретаемого дистанционным способом, в соответствии с п. 4 ст.26.1 ФЗ «О защите прав потребителей».
8.8. Информация о товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
Сведения об обязательном подтверждении соответствия товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
8.9. После отправки товара транспортной компанией Продавец сообщает Покупателю данные транспортной компании и данные необходимые для идентификации груза (товара).
Покупатель обязуется обеспечить приёмку товара от транспортной компании. При приеме товара от транспортной компании Покупатель обязан осмотреть товар на предмет наличия и целостности упаковки. В случае повреждений упаковки и иных дефектов Покупатель обязан сделать соответствующие пометки в транспортных накладных. В противном случае последующие претензии о некомплектности или повреждении товара при транспортировке не принимаются Продавцом.
8.10. Покупатель обязуется возместить Продавцу документально подтвержденные расходы, вызванные неприемом товара от транспортной компании в назначенный день (в том числе услуги транспортной компании по ответственному хранению не принятого товара, услуги транспортной компании по повторной доставке товара).
8.11. В случае, если при приемке товара от транспортной компании Покупатель отказывается от товара он обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца по реквизитам, указанным в разделе 17. В противном случае, Продавец имеет право возложить на Покупателя возмещение расходов по ответственному хранению товара транспортной компанией.
8.12. В случае отказа Покупателя от товара, не в связи с нарушением условий о качестве товара, Покупатель возмещает Продавцу расходы по доставке и возврату товара.

9. Гарантийные обязательства

9.1. Товары имеют все необходимые сертификаты качества и гарантийные талоны.
Гарантийный срок эксплуатации на товар устанавливает производитель. Гарантийный срок указывается в гарантийном талоне.
9.2. Любые Товары, приобретенные в Интернет-магазине novator-express.ru, в случае неисправности обслуживаются по гарантии сервисным центром ИП Белоусова Е.А., авторизованными сервисными центрами, на основании гарантийных талонов, прилагаемых к товару. Адреса и телефоны сервисных центров указаны в гарантийном талоне.

10. Права и обязанности Сторон

Продавец обязуется:

Не разглашать любые персональные данные Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством и настоящим Договором.
Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина novator-express.ru.

Покупатель обязуется:

До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием настоящего Договора, условиями оплаты и доставки на сайте магазина novator-express.ru.
Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки товара.
Принять и оплатить товар в указанные в настоящем Договоре сроки.

11.Ответственность сторон и разрешение споров

11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
11.2 Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.
11.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах товара оказались не оправданны.
11.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
11.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
11.6. Стороны установили необходимость соблюдения обязательного досудебного претензионного порядка до обращения в суд. Срок ответа на претензию устанавливается — 10 (десять) календарных дней.

12. Возврат и обмен товара

12.1. Покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества, в случае, когда он не подошел по каким-либо причинам, в любое время до его передачи, а также после передачи, в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки. Кроме товаров, которые входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
12.2. Для осуществления возврата товара необходимо, чтобы:

товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, документация к товару.

товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).

12.3. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе Покупателя от товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
12.4. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Покупатель может отказаться от приобретения товара до момента передачи товара. Претензии к внешнему виду доставленного товара Покупатель имеет право предъявить только до передачи товара Продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Покупателем своих обязательств по приемке товара.
12.5. Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата товара надлежащего качества, с учетом норм действующего законодательства РФ.
12.6. Позиции товара «под Заказ» и индивидуально изготовленные товары возврату или обмену не подлежат.

13. Форс-мажорные обстоятельства

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

14. Срок действия Договора

14.1. Договор вступает в силу с момента Безусловного акцепта Покупателем и действует до исполнения обязательств Сторонами.

15. Согласие на обработку Персональных данных Покупателя

15.1. Оформляя Заказ на сайте novator-express.ru , Покупатель подтверждает свое согласие на обработку Продавцом своих персональных данных.
15.2. Перечень ПДн, на обработку, которых дается согласие:

ФИО;
Контактный телефон;
Адрес электронной почты;
Адрес места проживания/доставки товара.

15.3. Перечень действий с ПДн, на совершение которых Покупателем дается согласие на следующие способы использования ПДн:

Получение и Хранение ПДн (в электронном виде и/или на бумажном носителе);
Уточнение (обновление, изменение) ПДн;
Использование ПДн для исполнения настоящего Договора;
Передача ПДн Покупателя в порядке, предусмотренном законодательством РФ;
В целях рассылки каталогов, в маркетинговых и в иных коммерческих целях.

15.4. Согласие Покупателя на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия.
15.5. Покупатель, исключительно по личному заявлению, имеет право отозвать (изменить) настоящее согласие на обработку ПДн.
15.6. Продавец обрабатывает и обеспечивает конфиденциальность ПДн в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

16. Иные положения

16.1. Покупатель понимает и принимает условия о том, что информация, характеристики товара, в связи с временно возникающими техническими ошибками на Сайте novator-express.ru могут искажаться (характеристики, комплектность и цена). Продавец оставляет за собой право изменять информацию. В случае возникновения технической ошибки на Сайте novator-express.ru  не зависящей от Продавца, в том случае если данный факт будет доказан, Покупатель оставляет за собой право возвратить Товар.
16.2. Стороны осуществляют взаимодействие по реквизитам:

Для Продавца-указанным в п. 17 Настоящего Договора;
Для Покупателя-указанным при осуществлении Заказа.

17. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Белоусов Евгений Александрович
Адрес регистрации: 664046, г. Иркутск, ул. Коммунистическая, 78−47

Фактический и почтовый адрес: 664075, г. Иркутск, ул. Байкальская, 215А

ИНН/КПП: 381100213677
Электронная почта: operator@teplovoz38.ru; ivan@teplovoz38.ru.
Контактный телефон: 8−800−250−45−56.